miércoles, 29 de febrero de 2012

¿QUE NOS LLEVA AL ÉXITO? LECCION #6



LECCION #6


SERVIR



“Es un privilegio servir a otros con algo de valor”


Es importante entender la importancia del producto o servicio que tú representas. Una vez lo entiendas, necesitas sentirte orgulloso de los resultados que obtienen tus clientes.


“Necesitas estar convencido que es el mejor producto o servicio en el mercado y cuando lo pones en manos de tus clientes, sabes que tendrán resultados”


Eso me dijo mi mentor un día.


“Si tú le ayudas a otros a obtener lo que ellos buscan,

Tú tendrás lo que tú deseas”


En el mundo de las ventas y negocios uno da servicio a otros, esa es la clave o sea, si sirves a otros con algo de valor, tu tendrás lo que buscas.


Aquí esta la clave con el producto o servicio que promueves, “Ofreces valor al cliente”

Y por ofrecer eses “valor” tú tienes el derecho a una recompensa.


Entonces, ¿que quiere decir, entregar valor a otros? Yo le llamo


“Valor Agregado”


Valor agregado es algo adicional que tú haces o le das al cliente y que el no se espera. La satisfacción para uno, es la reacción del cliente.


Valor agregado pueden ser varias cosas:

  • Una sorpresa
  • Un articulo
  • Una muestra de otro de tus productos
  • Una referencia
  • Una consulta gratis
  • Un comentario
  • Un aliento, etc.

Aprendí a una temprana edad en mi carrera profesional del papa de un amigo, lo siguiente:


Greco, siempre da de ti el 110% en lo que hagas”


Eso nunca se me olvidó. Así que tú también necesitas aprender


“A servir a otros con un valor agregado”

www.compreunmillon.com

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